Wie Chemie Leipzig Fans zu Mitgliedern macht.

Mit „Deine Stimme für Chemie" hat der Verein einen digitalen Beteiligungs-Kanal geschaffen, der Fans hörbar macht, sie stärker in den Club einbindet und ihnen einen echten Einstieg in die Mitgliedschaft bietet. Die Ergebnisse der ersten 7 Monate sprechen für sich.

Ein Traditionsverein, mit einer starken Basis

Die BSG Chemie Leipzig ist einer der traditionsreichsten Vereine Deutschlands. Der mitgliedergetragene Klub aus dem Leipziger Westen steht für die Farben Grün und Weiß und seine Anhängerschaft steht weit über den Spieltag hinaus für Gemeinschaft, Haltung und Zusammenhalt. Genau diese Basis ist das größte Kapital des Vereins und der Ausgangspunkt für alles, was folgte.

Anstatt einen neuen Kanal oder eine eigenständige Anwendung zu entwickeln, haben wir Raumdeuter direkt dort integriert, wo sich die Fans ohnehin aufhalten: auf der Vereinswebsite und in der App. Unter dem Namen „Deine Stimme für Chemie” haben wir einen festen Ort geschaffen, an dem Fans Feedback geben, Vorschläge machen und abstimmen können.

Aus jeder Interaktion entsteht ein wiedererkennbares Fan-Profil und ein auswertbares Signal. In den ersten sieben Monaten entstand daraus ein sich selbst verstärkender Kreislauf: Beteiligung erzeugt Nähe, Nähe erzeugt Daten und aus den Daten entsteht messbare Aktivierung – von umgesetzten Fan-Ideen bis zu neuen Mitgliedschaften.

Die Ausgangslage

Warum wollte Chemie seine Fans stärker einbinden?

Die BSG Chemie Leipzig lebt von ihrer Basis: ein mitgliedergetragener Kultverein, dessen Fans Leidenschaft, Gemeinschaft und Mitgestaltungswillen mitbringen. Genau dieses Potenzial wollte der Verein systematisch nutzen.

  • Mehr Mitglieder gewinnen. Die Fanbasis ist groß und loyal, aber der Weg vom Fan zur Mitgliedschaft war nicht klar gebahnt.
  • Fans stärker in den Club einbinden. Wer mitreden darf, bleibt. Es fehlte ein fester Ort, an dem Fans laufend Möglichkeiten zur Interaktion haben.
  • Einen Einstieg in die Mitgliedschaft schaffen. Digitale Beteiligung als niedrigschwellige Vorstufe: erst mitmachen, dann Mitglied werden.
Der Alfred-Kunze-Sportpark der BSG Chemie Leipzig
Die Lösung

Wie wird aus digitaler Beteiligung ein Mitglieder-Motor?

„Deine Stimme für Chemie“ läuft direkt auf der Vereinswebsite und gleichzeitig in der App. Dahinter steckt ein Kreislauf, der sich mit jeder Runde selbst verstärkt und bei Chemie bereits messbar dreht.

Das Beteiligungs-Flywheel: digitale Beteiligung, Interaktion, Fanverständnis, Vermarktung
1

Digitale Beteiligung

Fans geben Feedback, machen Vorschläge und stimmen ab. Umgesetzte Ideen fließen sichtbar zurück, die Fans fühlen sich gehört. 98 % Weiterempfehlung zeigen, dass das ankommt.

2

Mehr Interaktion

Die Beteiligung erzeugt laufendes Engagement auf App und Website: 800 registrierte User, rund 900 Nachrichten und 50.000 Seitenaufrufe in 7 Monaten.

3

Mehr Fanverständnis

Jede Interaktion wird zu auswertbaren Daten: klare Fan-Profile, über 100 konkrete Vorschläge und ein Stimmungsbild in Echtzeit, sortiert nach Fachabteilung.

4

Bessere Vermarktung

Mit besserem Wissen lässt sich besser verkaufen: +7.000 € Mitgliedsbeiträge direkt über den Kanal. Der Erfolg legitimiert die Beteiligung, und das Rad dreht sich weiter.

Die Erfolge

Was hat Chemie in 7 Monaten mit den Fans erreicht?

Aus einem Beteiligungs-Kanal wurde ein Mitglieder-Motor: mit messbarem Umsatz, umgesetzten Maßnahmen und einer Community, die die Plattform selbst weiterempfiehlt.

Zufriedenheit98 %Weiterempfehlung der User

Fast alle Nutzer:innen würden „Deine Stimme für Chemie“ weiterempfehlen. Die Fans tragen die Plattform selbst in die Community.

Mitgliedschaft+7.000 €Mitgliedsbeiträge in 7 Monaten

Neue Mitglieder nennen die Plattform explizit als Grund für ihren Beitritt. Der Einstieg über digitale Beteiligung funktioniert.

Community800registrierte User mit Fan-Profil

Ein Großteil davon sind bereits Vereinsmitglieder. Die Plattform bindet also genau die Menschen, die den Verein tragen, und macht sie direkt ansprechbar.

Mitgestaltung100+konkrete Fan-Vorschläge

Von Ticketing über Catering bis Merchandising: sortiert nach Fachabteilung, priorisiert nach Aufwand und Wirkung, bereit für die Umsetzung.

Umsetzung5Maßnahmen bereits umgesetzt

Neue Fahrradständer, Mitgliederzahl im Fünfeck, Ehrenamtskoordinator, Mitfahrzentrale, Tor des Spieltags: sichtbare Beweise, dass die Fanstimme wirkt.

Prognose+40.000 €erwartete Umsatzsteigerung in 12 Monaten

Über Mitgliedschaften, Merchandise und Sponsoring, direkt aus der Plattform heraus. Die ersten 7 Monate liefern die Datenbasis für diese Prognose.

Häufige Fragen

BSG Chemie Leipzig & Raumdeuter — kurz beantwortet

Die wichtigsten Fragen zum Success Case, direkt und mit den echten Zahlen aus den ersten sieben Monaten.

Was hat BSG Chemie Leipzig mit Raumdeuter erreicht?
In sieben Monaten wurde aus dem Beteiligungs-Kanal „Deine Stimme für Chemie" ein Mitglieder-Motor: +7.000 € Mitgliedsbeiträge direkt über den Kanal, 98 % Weiterempfehlung und fünf bereits umgesetzte Maßnahmen aus Fan-Vorschlägen.
Wie viele Fans nutzen die Plattform?
Rund 800 registrierte User mit Fan-Profil beteiligen sich über App und Website — ein Großteil davon bereits Vereinsmitglieder. Die Plattform zählt mit rund 50.000 Seitenaufrufen zu den meistgeklickten Unterseiten des Vereins.
Wie funktioniert der Weg vom Fan zum Mitglied?
Digitale Beteiligung ist die niedrigschwellige Vorstufe: Erst mitmachen, dann Mitglied werden. Fans geben Feedback und Vorschläge, umgesetzte Ideen fließen sichtbar zurück — und neue Mitglieder nennen die Plattform explizit als Grund für ihren Beitritt.
Was bringt die Fan-Beteiligung dem Verein wirtschaftlich?
Aus besserem Fanverständnis wird planbarer Umsatz. Auf Basis der ersten sieben Monate erwartet der Verein rund +40.000 € zusätzlichen Umsatz in 12 Monaten — über Mitgliedschaften, Merchandise und Sponsoring, direkt aus der Plattform heraus.
Wie schnell lässt sich so ein Beteiligungs-Kanal einführen?
Die Plattform läuft direkt auf Vereinswebsite und App, ohne dass ein neuer Kanal aufgebaut werden muss. Die Implementierung ist in der Regel innerhalb von zwei Wochen möglich — ohne technischen Aufwand für den Verein.

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